Pastikan semua orang di tim Anda memiliki akses mudah ke pedoman ini dan diberi tahu saat pedoman tersebut diperbarui. Posting blog site ini mencakup 7 suggestions untuk membantu manajer media sosial menulis pedoman merek media sosial yang efektif untuk bisnis mereka. Pedoman ini bukan tentang mengawasi penggunaan media sosial oleh karyawan Anda atas nama merek Anda, melainkan memberdayakan mereka untuk bekerja dengan percaya diri dan menghindari kesalahan atau salah langkah.

Berita Media Sosial Hari Ini Dikirimkan Ke Kotak Masuk Anda

Prinsip-prinsip tersebut menguraikan perilaku positif yang tepat, sehat dan bermanfaat bagi merek, konsumen, dan karyawannya. Kami di sini untuk menjelaskan situasi seperti ini sehingga tidak ada seorang word play here di perusahaan Anda yang mengalami hal seperti ini. Beberapa tahun yang lalu, seorang asisten eksekutif akun dipecat oleh sebuah biro iklan di California karena memposting foto dengan klien baru di Instagram.

Halaman Media Sosial Eo

Jika ada pertanyaan tentang penghapusan konten atau pelarangan pengguna memposting konten, beberapa anggota tim akan terlibat dalam pengambilan keputusan. Bagian dari pemeliharaan situs media sosial adalah memahami apakah kehadiran Anda berharga dan apa yang dapat Anda lakukan agar tetap relevan. Administrator didorong untuk meninjau analitik dari akun mereka secara berkala (sebagian besar system menawarkan wawasan ini ke halaman dan profil bisnis).

Bagi beberapa bisnis, pilihan terbaik adalah mengarahkan situasi tersebut kepada staf yang terlatih untuk menangani masalah PR dan resolusi konflik. Anda mungkin memiliki anggota tim yang bertanggung jawab atas respons krisis, persetujuan pesan, layanan pelanggan, manajemen hubungan masyarakat, dan keterlibatan sosial. Perjelas siapa yang dapat berbicara atas nama perusahaan Anda di media sosial. Jika seseorang meninggalkan komentar negatif tentang merek Anda secara online, pastikan karyawan Anda tahu cara meresponsnya. Perhatikan bagaimana bagian ini juga memberikan definisi merek tentang informasi terkait perusahaan dan media sosial.

Gunakan akal sehat dan penilaian yang bijaksana saat memulai di media sosial. Hanya karena sebuah komentar menyuarakan ketidaksetujuan atau ketidakpuasan terhadap sesuatu tidak berarti komentar tersebut harus dihapus. Mengonfirmasi akun yang meninggalkan komentar tersebut tidak memiliki afiliasi dengan komunitas Muhlenberg. Mitra kampus yang mengelola akun di berbagai system media sosial harus menggunakan character yang sama dan, bila memungkinkan, nama pengguna yang sama di semua platform. Kebijakan ini harus dicantumkan di halaman Facebook akun Anda di bagian Tentang, serta system lain yang menyediakan ruang dan situs internet departemen Anda.

Alasan Setiap Perusahaan Belum Melakukan Advokasi Belum

Aturan praktis ini akan membantu memastikan organisasi dan kontraktor mematuhi undang-undang, sehingga mengurangi risiko tindakan hukum terhadap perusahaan. Media sosial menghadirkan pertimbangan rumit seperti undang-undang privasi dan undang-undang hak cipta. Kebijakan media sosial yang dibuat dengan baik akan melindungi perusahaan dari kemungkinan tuntutan hukum. Memperkuat suara yang beragam melalui media sosial adalah langkah yang dapat diambil oleh merek untuk memprioritaskan keterwakilan dan menarik talenta terbaik dari komunitas yang terpinggirkan.

Kami mengemas informasi di atas beserta design template kebijakan media sosial dalam sebuah e-book lengkap. Anda dapat mengambil salinannya di sini dan membagikannya dengan tim Anda. Selain pengingat ini, saya suka Finest Buy dengan hormat menanggapi komentar dan postingan yang penuh kebencian. Orang-orang bisa terjebak dengan hak Amandemen Pertama mereka, percaya bahwa hal itu memberi mereka hak untuk mengatakan apa word play here yang mereka inginkan tanpa konsekuensi. Bukan itu masalahnya dan Best Get melakukan tugasnya dengan baik dalam menetapkan ekspektasi ini bagi karyawannya. Saya telah melihat karyawan agensi memposting atas nama klien dan tidak mengungkapkannya.

Harus ada pemimpin perempuan dewasa terdaftar berusia 21 tahun ke atas di setiap system yang melayani perempuan. Seorang pemimpin perempuan dewasa terdaftar berusia 21 tahun atau lebih harus hadir untuk setiap kegiatan yang melibatkan remaja perempuan. Meskipun terdapat persyaratan minimum pemimpin, pengawasan yang sesuai usia dan program harus selalu diberikan. Pastikan Anda mengikuti pedoman gaya editorial dan Panduan Identitas terkini. Anggota komunitas Caltech tidak boleh menyatakan pendapat pribadi mereka sebagaimana disetujui atau didukung oleh Institut. Nama Caltech dan simbol perwakilannya tidak boleh digunakan untuk mendukung opini, produk, bisnis swasta, tujuan, atau kandidat politik apa pun.

Berikan tautan inner yang cukup sehingga mereka dapat beralih ke pedoman khusus untuk postingan yang berbeda. Kebijakan media sosial adalah dokumen prosedur operasi standar (SOP) yang menguraikan perilaku yang Anda dan karyawan Anda inginkan di media sosial. Tujuan utamanya adalah untuk melindungi merek Anda dari gangguan hukum dan reputasi buruk. Perjelas bahwa privasi dan kerahasiaan harus dihormati di semua system media sosial. Pedoman media sosial FTC juga mewajibkan pengungkapan yang jelas ketika influencer atau pihak ketiga lainnya menerima kompensasi dalam bentuk apa pun atas postingan sosial. Pedoman media sosial adalah instruksi dan rekomendasi tentang bagaimana orang-orang yang terkait dengan suatu perusahaan harus mewakili diri mereka sendiri– dan perusahaan– di media sosial.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan menghubungi tim media sosial Komunikasi Universitas. Perlu diketahui bahwa afiliasi profesional Anda dengan ACC mungkin dapat dikenali di profil pribadi Anda. Meskipun panduan ini ditujukan bagi mereka yang berpartisipasi di situs media sosial atas nama ACC, panduan ini juga berlaku dalam konteks pribadi.